Студия дизайна Lakoner в ТЦ «Румянцево»

Большое спасибо всей команде Lakoner, принявшей участие в создании моей мебели в гостиную комнату! Дизайнеру Вере Штабновой, замерщику, монтажной бригаде. Все профессионалы своего дела! Благодаря дизайнеру Вере, я возвращаюсь в эту компанию уже в третий раз..В предыдущих заказах была установлена спальня. Всем рекомендую!

Заказывали три изделия: гардеробная, шкаф в коридоре, шкаф на балконе. Изначально смотрели варианты, делали расчеты во многих компаниях, в итоге выбирали между Lakoner и ещё одной известной мебельной компанией (не буду указывать, чтобы не сочли за антирекламу). Остановились на Lakoner исключительно из-за дизайнера. С нами работала Вера Штабнова. Она сделала очень функциональные проекты, смогла указать на конкурентные преимущества изделий Lakoner (когда мы колебались с выбором компании). Частично проекты обсуждали удаленно, после замеров оперативно все финализировали, заказали. Пока пользуемся шкафами всего 2 месяц, но очень довольны реализацией: боялись, что мест хранения будет мало, но наше пространство задействовано максимально, ещё много пустых полок. Также хочу отметить культуру работы установщиков: все изделия смонтировали быстро, аккуратно, никакого мусора после себя не оставили. Пожалуй, это тот случай, когда могу порекомендовать дизайнера своим знакомым, не боясь, что они будут не довольны результатом. Надеюсь, срок службы изделий также не подведёт.

Большая благодарность всей команде Lakoner. Тот редкий случай, когда понравилось все! Отличное качество (мы заказывали прихожую и шкафы), цветовая гамма, фурнитура, современный и оригинальный дизайн. Но это можно встретить и в других компаниях. Самое главное- клиентоориентированность! Вот здесь сотрудники понимают, что это значит. Очень было приятно общаться с дизайнером Верой. Все четко, со знанием дела, быстрый расчёт, все документы в порядке. Наблюдать за работой Веры - одно удовольствие). У нас был замерщик Дмитрий. При замере прихожей, надо было учесть много мелочей. Все на отлично. Ребята-сборщики (бригада №4) все сделали довольно быстро, чисто(!), слаженно. Молодцы! Шкафы нам собирал один сборщик. З шкафа - за один рабочий день! Все аккуратно! Огромное всем спасибо. Нам ни разу не пришлось ни до кого дозваниваться, узнавать, кто когда приедет. Система отлажена: звонит девушка-логист и предлагает время доставки и сборки. Нам повезло: доставка и сборка была в один день оба раза (и прихожая, и шкафы). И доставка и сборщики звонят и предупреждают о времени прибытия. Очень было приятно работать с этой командой! Всем огромное спасибо! Молодцы!

Мое недовольство прежде всего к политике компании, а именно: мне отказались выдать предварительные схемы наполнения в шкафы, ссылаясь на «интеллектуальную собственность» (здесь юристы должны рассмеяться по используемой терминологии) компании. Т.е. я оплатил 1000 руб. за каждый шкаф (всего 4000 руб) только за то, что приехал замерщик и сделал замеры. Взять готовую схему шкафов я не могу, соответственно сравнить цены у других компаний не представляется возможным. Схему шкафов выдают только при условии, если я заключу с ними окончательный Договор на изготовление всех шкафов. Также, при вызове замерщика мне в шоуруме сказали, что стоит это 1000 руб … когда пришло время платить в конце работы (замера) оказалось, что это цена за каждый шкаф. Я так понимаю, это тоже часть политики компании «маркетинговый ход конем». У всех иных компаний плата берется от 500 р до 2000 руб. за вызов, независимо от количества шкафов. Говорил с руководством компании. Они все подтвердили. Такая у них политика. После такого отношения я из принципа заказывать ничего не буду. Клиента не ценят и считают за дурака. Мое мнение

Благодарю дизайнера Веру Штабнову за высокий профессионализм как в конструировании мебели, так и в взаимодействии с заказчиками, за умение специалиста обратить внимание на мелочи, но в них оказалось много практичного. Хочется поблагодарить сборщиков (бригада 6) за безукоризненную работу. Огромное спасибо сотрудникам за качественную работу. Надеюсь на дальнейшее столь же плодотворное сотрудничество.

Второй раз обращаюсь в компанию Lakoner. Брал под заказ у них мебель практически во всю квартиру, все индивидуально по проекту. Качество мебели и сервис на высшем уровне. Хочу поблагодарить всю команду магазина, который находится в БЦ Румянцево, за бесперебойную и слаженную работу. В особенности дизайнера Ксению и замерщика Романа. С ними процесс покупки приносит огромное удовольсвие. По поводу заказа всё выдержанно, отклонений нет, все как и оговаривалось. Доставка тоже получилась на месяц раньше. Молодцы. Спасибо Вам огромное!